Köpvillkor – Honungsboden AB
Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar från Honungsboden AB i vår e-butik.
- Allmänt
Dessa köpvillkor gäller mellan Honungsboden AB, org.nr 556362-5283, e-post: maj@honungsboden.se och dig som konsument vid köp av produkter via vår e-butik.
Köpvillkoren gäller endast för konsumentköp (B2C).
- Beställning och avtal
När du genomför en beställning i vår e-butik har ett bindande avtal ingåtts. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel i priser, produktinformation eller lagerstatus.
- Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inklusive moms. Fraktkostnaden, 55 SEK anges i samband med beställningen innan köp slutförs. Fri frakt vid beställning över 400 SEK.
- Betalning
Betalning sker via Swish. Betalning dras i samband med att beställningen genomförs.
- Leverans
Leverans sker endast inom Sverige.
Fysiska produkter
Vi skickar fysiska produkter så snart som möjligt efter mottagen betalning. Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar. Vid leveransförsening kontaktar vi dig via e-post.
Digitala produkter
Digitala produkter levereras elektroniskt, normalt direkt efter genomfört köp.
- Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan eller, för digitala produkter, från den dag avtalet ingicks. Varan ska vara oanvänd och i obruten förpackning. Du står för returfrakten.
Undantag för digitala produkter
Vid köp av digitalt innehåll som levereras direkt samtycker du till att leverans påbörjas omedelbart och att ångerrätten därmed upphör när leveransen påbörjats.
- Returer
Vid nyttjande av ångerrätten ska varan returneras i oförändrat skick.
Kunden står för returfrakten. Vi rekommenderar att returen skickas spårbart. Återbetalning sker senast inom 14 dagar från det att vi mottagit returen eller bevis på att varan har skickats tillbaka.
- Reklamation
Om din produkt är skadad eller felaktig, kontakta oss direkt. Skicka en beskrivning och gärna en bild till maj@honungsboden.se
Vid godkänd reklamation ersätter vi produkten eller gör en återbetalning. Vi följer svensk konsumentköplag vid reklamationer.
- Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll (force majeure), såsom exempelvis transportstörningar, myndighetsbeslut eller tekniska problem.
- Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Mer information finns i vår integritetspolicy.